Veelgestelde vragen

• Ik heb een product besteld, maar ik wil de bestelling toch annuleren. Wat nu?Het kan natuurlijk dat je per ongeluk het verkeerde product hebt besteld of afziet van de bestelling. Probeer dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op te nemen.
  
• Zijn alle produten op de website leverbaar? Wij streven ernaar het aanbod op de website zo actueel mogelijk te houden. Dit betekend dat in principe alle producten leverbaar zijn. Helaas kan het een enkele keer voorkomen dat wij een product niet kunnen leveren omdat de voorraad nog niet juist is bijgewerkt. Wij doen ons uiterste best dit te voorkomen!
• Hoe wordt er verzonden en hoelang duurt het? Afhankelijk van de door jou bestelde product vindt verzending binnen Nederland plaats met PostNL of DHL. Over het algemeen geldt: producten op werkdagen voor 16:00 besteld is de volgende dag in huis. Met uitzondering van zaterdag & zondag. producten besteld op Zaterdag & Zondag worden op maandag geleverd. Je kunt het pakket volgen via track & trace. Helaas zijn wij afhankelijk van meerdere partijen, hierdoor kan het in een enkel geval voorkomen dat eem product iets later geleverd wordt.

Is jouw vraag nog niet beantwoord? Neem dan gerust contact met ons op en wij helpen je graag verder